My stories 我的故事 Góa ê kò͘-sū - 麥道之旅 00-3 (櫥窗寫作練習) 初嚐大公司職場

2020/8/12 8:20

公司歷史越久，就會越多「老員工」。老員工的特質之一就是「優先推託」。需要新知識或新技巧的是情、看不出職位安全的新事情、新單位、都是高風險的差事。升級成為老員工的要領在於「避險」。

因此，承接「沒人敢作」的任務就自然成為新人，甚至是「求職人」的機會。其實，沒人敢接的事情，就是沒人敢嫌的事情。只要充分運用「民主精神」，而「廣納百川」，避免獨斷獨行。曾經提供見解與意見的人，自然沒有立場去打擊勇敢承接的人。因為失敗的因素大家都有分。
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2020/3/12 /:55

櫥窗寫作的要點在於「寫給別人看」，訴求與「寫給自己看」的「倉庫寫作」不同。當然，寫給別人看也有許多不同的情境。寫故事跟寫論述當然不同。寫故事可能以故事為目的，也可能以故事為手段而另有企圖。私下給別人看跟公開給別人看不同。公開給別人看又分免費的跟計值的。計值的公開展示當然要看付費者的胃口。沒有人完全知道又瞭解每一位付費者的好惡，因此，可以說寫作是一項「賭局」。難怪有些作品被一家出版商回絕卻被另一家拿去大賺。

目前，我在這裡寫的都是習作，是為了找要領而寫的。

那麼，想像中「櫥窗寫作」有哪些要領呢？

1. 引人注目：標題與開門句子要有彈性、有味道。這裡的「初嚐大公司職場」是為了吸引還在職場奮鬥的讀者而寫的。
2. 引人好奇：要碰觸到一些新穎，超越常態的用語或話題。
3. 3/14 14:30 引人想像
4. 引人繼續讀完全文: 逐段展示新話題並暗示結語。
5. 引人感嘆：要領很多，要另文談述。
6. 3/15 11:18 要讓讀者輕易地抓到可「順手牽羊」的心得或感想

326 字 （414字 3/14 14:29)
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大公司，尤其是牟利為主的公司，無論大小，從未出現在我的職涯夢境裡面。其實，我從未有職涯夢境。大概是因為「自卑感一向很重」，從沒有想過要成為什麼樣的大人物，或是去衝鋒陷陣搶些地盤。不怕你笑，我從來沒有想過「出去找頭路」這種事情。不過，老實說，我也經常暗嘆為什麼我沒有這個或是那個機會，其中最明顯的就是「為什麼我沒有機會學彈鋼琴」，而沒有慶幸「我有機會學樂理、許多種樂器、跟指揮」。

進入大公司以後才知道，原來大公司的人力資源由專人處理。甚至有專設的部門。他們會公告求才訊息，公開徵才，甚至到處去擺攤子引人注目。進入大公司之後才知道他們的廣告有兩大類：「特定職缺」，跟「一般所需」。 在航太公司的戰鬥機製造廠服務後才注意到街上竟然看得到該公司的廣告。開始時有些納悶，說公司只有一個客戶就是美國國防部，為什麼要到處廣告呢？仔細觀賞廣告內容才知道那不是為了吸引買家，而是為了吸收人才而出現的廣告。這個航太公司可以說是聖路易最大的雇主之一，到處都有可能遇到該公司的員工。

大公司設法吸引人才是永遠停不下來的業務。因為隨時都會出現職缺。我服務十年之後才瞭解，大公司甚至需要為了搶人才而提早聘用。我大概算是走這一條巷子進去的。

那時，我修完四年的博士班課程，遷出學校提供的書房，開始宅在家裡準備撰寫「專注領域的宣言」爭取「參加資格考」的資格。通過資格考後才可能開始寫博士論文。在一個以「科學」掛帥的博士班，所謂寫論文就是要提出「科學性」的研究計畫。我的牽手已經在航太公司的資料處理公司上班一年，樂不思蜀。她開始抱怨「厭倦學生生活」而建議我寫履歷表讓她拿到公司去晃晃。我立即動手。

第一個挑戰就是我的背景跟航太、飛機、製造、商務完全沾不上邊。雖然有些許的商務嘗試，根本算不上有專長。想想沒有什麼風險，頂多就是沒人理睬而已。就寫下去了。主要的焦點放在展現出對於「商務思考」的理解力與執行力。於是出現了「條列技能」取代「條列職位」的履歷表寫作法。這大概可以算是創舉或說是發明。後來我在1995年開創「大學就業輔導室」努力學習「求職」與「生涯規劃」方面的知識，從沒看過類似的方法。這個方法跟我在碩士班畢業後進入博士班之前出去求職獲得邀聘所採取的要領截然不同。那一個方法的要點在於主動透過提出疑問來展現沒有列在履歷表內的實力。以後再另文說明。

進入這個飛機公司售後服務單位的關鍵可能就是抓到了雇方「為了搶才」而提前雇用的機會。換句話說，我打開了雇方人員的眼界而在沒有職缺的情況下把我拉進去了。這跟我在陸軍服役時所體會到的「留著空缺做為人才升遷調度之用，慢慢補」的人力資源策略剛好相反。

我大學畢業後不久在高雄港報到服預備軍官役，上船到前線去。分派在一個第二線單位裡擔任代理步兵排長。那是個中尉排長缺。那位被借調到其他單位的正式排長從沒有露臉過。其實嚴格說，那個職缺只是讓他滿足職業軍人需要各種履歷經驗的記錄而已。

我們的營區不在海灘，而是在一家軍醫院的旁邊。我那一排分配到的清掃範圍末端卻看得到沒有碼頭的海港與海灘。所謂海港就是登陸艇可搶灘的沙灘，也算是敵人攻擊的要點，是危險地帶。沒想到那個前線的單位卻有許多職位空著沒有補人。我有些納悶，心想不把編制人員補齊要我們怎麼打仗。

不久，我卻想通了。如果每個單位人員都補滿了，那些職業軍人情何以堪？他們就看不到升遷的機會了。原則上他們只會在「師」的範圍內被升遷、調度。所以每個單位空缺都不會立即被補滿。

換句話說每個人都需要準備擔任超額的任務。想想這也是需要的。因為一旦打戰了，人員隨時會損失，「只能限量工作」的軍隊根本不可能打戰。這個體認後來在餐館跑堂的工作上得到印證。

餐館跑堂，尤其是中下階餐廳的跑堂一定是超量工作的。不然大家都賺不到錢了。大公司裡有很多職位，隨時會出現空缺。眼尖的人會隨時注意，爭取調動搶位子與表現的機會。我學到需要隨時準備「搶位子本事」，也就是為了下個位置而增加實力。

軍隊，就職場現象而言，應該也算是大公司吧！10:03

要設法抽時間寫下大公司裡的知識與技術如何獲取、傳承，包括「高手症候群」。
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